TUJUAN DAN ARSITEKTUR KNOWLEDGE MANAGEMENT
Tujuan penyusunan arsitektur Knowledge Management : " Untuk kerangka dan landasan bagi pengembang dan pengoperasian inisiatif Knowledge Management."
Arsitektur Knowledge Management di definisikan " Deskripsi tentang komponen dan kapabilitas serta keterkaitan atau interrelationship antar komponen dalam merealisasikan keuntungan dan manfaat Knowledge Management terhadap perusahaan. "
ELEMEN-ELEMEN KNOWLEDGE MANAGEMENT
- Strategi Knowledge Management
Visi, Misi dan Objective strategis dari Knowledge Management yang selaras dengan visi, misi dan objective strategis perusahaan.
* Proses :
- Identifikasi langkah untuk penerapan Knowledge Management
- Memastikan bahwa strategi Knowledge Management selaras dengan strategis perusahaan.
* Faktor yang mendukung keberhasilannya :
- Kejelasan arah.
- Komitmen dan disiplin yang tinggi bagi seluruh stakenholder.
- Pemimpin yang visioner.
- Peran dan Value Proporsition
Meyakinkan manajemen dan anggota akan perlunya Knowledge Management, sehingga jelas posisi dan peranannya.
* Ada 3 pilihan peran :
- Knowledge Management untuk mengelola knowledge
- Knowledge Management untuk mempertemukan antara orang yang memiliki knowledge dengan yang membutuhkan knowledge.
- Knowledge Management memerankan keduanya (Kombinasi).
* Keuntungan KM
- Meningkatkan kolaborasi dalam perusahaan
- Meningkatkan ketrampilan karyawan
- Meningkatkan mutu produk dan layanan
- Model Operasi
*Bagaimana merealisasikan visi, misi dan objektif serta bagaimana perusahaan dapat menyampaikan peran dan posisinya.
* Memuat target user, komoditi knowledge, serta teknologi yang dipakai.
- Arsitektur Operasi
Ada 3 sub bagian :
* Proses : Penentuan Proses
* Organisasi :
@ Fungsi dan karakterisik organisasi untuk proses KM.
@ Pengembangan organisasi pembelajaran (Learning Organization).
* Teknologi :Teknologi yang digunakan untuk mengakselerasi proses. Mendefinisikan proses yang dibutuhkan untuk realisasi model operasi.
Untuk lebih lengkapnya silahkan downoad artikel disini
Untuk lebih lengkapnya silahkan downoad artikel disini
No comments:
Post a Comment