MENGATASI TAHAN PERUBAHAN DENGAN
MENGELOLA KESIAPAN UNTUK PERUBAHAN
Piderit (2000)
berkomentar bahwa, "Jarang individu membentuk sikap resisten, atau mengekspresikan
sikap tersebut dalam tindakan
pembangkangan atau protes, tanpa mempertimbangkan konsekuensi negatif
yang potensial untuk diri mereka sendiri". Piderit kemudian menyimpulkan, "... apa yang beberapa mungkin menganggap sebagai oposisi tidak sopan atau
tidak berdasar juga mungkin termotivasi oleh prinsip-prinsip etika individu, atau oleh keinginan mereka untuk melindungi kepentingan terbaik organisasi". Manajemen tidak boleh berasumsi bahwa alasan resistensi terhadap inisiatif perubahan tertentu yang terjadi adalah karena orang tidak menyukai perubahan.
Manajemen harus, karena itu, hati-hati mempertimbangkan setiap tindakan yang dianggap resisten
terhadap inisiatif perubahan yang
diusulkan, karena tindakan
mungkin akan didasarkan pada kenyataan bahwa inisiatif perubahan baik adalah inisiatif
yang salah sama sekali, atau cacat dalam beberapa cara. Namun, hanya karena tidak ada perlawanan
terbuka terhadap inisiatif
perubahan, manajemen tidak boleh
menganggap bahwa itu telah dibuat inisiatif perubahan yang sempurna karena dibutuhkan sebuah tindakan berani untuk verbalisasi
oposisi terhadap inisiatif perubahan
yang mungkin membawa dukungan dari tingkat tertinggi manajemen.
Lima unsur dari
pesan perubahan untuk menciptakan kesiapan untuk
perubahan (perbedaan, kesesuaian,
dukungan prinsip, khasiat, dan valensi) seperti
yang diusulkan oleh Armenakis et
al. (1999) memberikan
manajemen dengan sarana yang kesiapan
untuk inisiatif perubahan dibuat, memimpin ke embracement
atau adopsi inisiatif perubahan yang diusulkan, daripada munculnya resistensi terhadap inisiatif perubahan.
Dengan pertimbangan hati-hati apakah perubahan
itu diperlukan untuk memindahkan organisasi
dari kondisi saat ini ke keadaan yang diinginkan, apakah atau tidak
inisiatif perubahan yang diusulkan
adalah cara terbaik untuk mencapai
keadaan yang diinginkan, apakah atau
tidak koalisi pemandu dukungan
untuk perubahan di tempat, apakah atau tidak baik manajemen dan anggota organisasi memiliki
pengetahuan, keterampilan, dan
kemampuan untuk berhasil melaksanakan
inisiatif perubahan, dan, akhirnya, apakah atau tidak ada persepsi bahwa beberapa manfaat positif akan diperoleh dari pelaksanaan inisiatif perubahan, baik dalam jangka pendek atau jangka panjang, manajemen akan menciptakan sebuah inisiatif perubahan yang mudah dapat dianut oleh anggota organisasi, tidak menolak. Dengan
mengelola penciptaan upaya
kesiapan seluruh tahapan pelaksanaan
perubahan inisiatif, dan bukan hanya di awal, kemungkinan keberhasilan akan signifikan.
No comments:
Post a Comment